Última atualização: 28 de julho de 2026. Ao utilizar os serviços, o cliente declara ter lido e aceitado estes termos.
1. Aceitação
Estes termos regulam o acesso ao site, à área do cliente e aos serviços de hospedagem, domínios e recursos relacionados. O contratante deve possuir capacidade legal e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
2. Serviços oferecidos
A V8 Cloud oferece hospedagem de sites, e-mails, bancos de dados, certificados SSL, registro de domínios e recursos descritos em cada plano. Limites e características variam conforme a oferta contratada.
3. Conta e segurança
O cliente é responsável pelo sigilo de suas credenciais, pelas atividades realizadas na conta e pela atualização dos dados cadastrais. Acessos suspeitos devem ser comunicados imediatamente.
4. Pagamentos
Valores, ciclos e vencimentos são apresentados na contratação. O atraso poderá ocasionar suspensão e, após o prazo comunicado, cancelamento e remoção dos dados do serviço.
5. Uso aceitável
É proibido usar a infraestrutura para atividades ilegais, spam, phishing, malware, ataques, violação de direitos, conteúdo ilícito ou consumo abusivo capaz de prejudicar terceiros. Serviços que apresentem risco poderão ser suspensos preventivamente.
O cliente deve manter cópias próprias dos dados críticos. Backups fornecidos constituem uma camada adicional, não uma garantia absoluta de recuperação.
6. Cancelamento e responsabilidades
O cancelamento deve ser solicitado pela área do cliente antes da renovação. Domínios, licenças e serviços de terceiros poderão não ser reembolsáveis. Reembolsos serão analisados conforme a oferta e a legislação aplicável.
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente ficará publicada nesta página.